Gentile cliente, caro membro del sito www.atmercato.it, la tutela dei tuoi dati è la nostra priorità assoluta. Con le indicazioni che riportiamo qui di seguito, desideriamo informarti su quali dati raccogliamo quando un utente visita e utilizza il nostro sito web e come gestiamo questo tipo di informazioni.
La responsabilità del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito, nel documento nominato anche come “portale” e “piattaforma”, è affidata a S.I.C. TURISMO SRL, la società titolare del sito(di seguito: SIC TURISMO). Il responsabile è conttatabile via mail scrivendo all’indirizzo di posta elettronica info@sicturismo.com.
Quando visiti il nostro sito web, il brower di tua preferenza e usato per la navigazione, invia in modo automatico al nostro server diverse intermazioni tecnicamente necessarie per la corretta visualizzazione delle pagine e per garantirne la sicurezza e la stabilità. Questi dati, inclusi i dati di accesso e l’indirizzo IP, vengono memorizzati sul nostro server. Il servizio di hosting adottato è Aruba Business, GDPR ready. L`informativa del provider è disponibile all’indirizzo https://www.aruba.it/gdpr-regolamento-europeo-privacy.aspx. Troverai maggiori dettagli nella sezione Conservazione dei dati di questo documento.
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NON cediamo i tuoi dati a soggetti terzi non autorizzati. Inoltre, assicuriamo di aver stipulato con i fornitori esterni di strumenti di tracciamento tutti gli accordi contrattuali necessari sull’elaborazione dei dati.
In caso di domande relative alla protezioni dei dati, ti preghiamo di scrivere a info@sicturismo.com.
Ambito di applicazione e definizione
La presente informativa sulla privacy è redatta in conformità all’art.13 del GDPR riguardo al trattamento dei dati personali durante la visita del nostro sito e l’utilizzo dello shop corelato.
Conservazione dei dati
Tutti i dati personali che noi raccogliamo e elaboriamo attraverso il nostro sito e il nostro negozio online vengono archiviati e messi in sicurezza su server dei Aruba business spa, azienda fornitrice di servizi specializzati di cloud. Aruba S.p.A.
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Lo scopo del trattamento dei dati è il servizio di hosting del nostro server web e delle nostre banche dati, nonche’ la loro bakcup sulla base di accordi cotrattuali sullàeloborazione dei dati,
Servizi informatici
Collaboriamo con vari fornitori di servizi informatici che si occupano della manutenzione e dellàevoluzione tecnica della nostra infrastruttura informatica. Qualora in fornitori di servizi informatici nell’ambito di dette attività avessero accesso ai dati personali, ciò avverrebbe sempre sotto la supervisione di SICTURISMO Srl. Si garantisce che non vengono archiviati dati personali al di fuori del portale SICTURISMO.
Trattamento dei dati durante la visita sul nostro sito web
Per motivi tecnici, raccogliamo i dati di accesso durante la visita sul nostro sito web e li memorizziamo in file di protocollazione. Oltre all’indirizzo IP, vengono archiviati dati come il nome della pagina web visitata, i dati consultati, la data e l’orario di accesso, la quantità di dati trasmessi, la notifica di avvenuto accesso, come il tipo e la versione del browser utilizzato, da quale pagina di è giunti al portale e il provider del richiedente. Il tutto archiviato all`interno dei file log del nostro sistema.
Suddetti dati non vengono trasmessi a terzi. I file di log vengono cancellati in modo automatico a distanza di due mesi dalla loro raccolta. L’indirzzo IP viene reso anonimo e archiviato solo per fini amministrativi (cookie tecnici) e relativi alla sicurezza. Il rilevamento dei dati è necessario al solo scopo di garantire il funzionamento tecnico del nostro sito web.
Oltre al file di log, durante la navigazione all’interno del nostro sito web e l’utilizzo dei servizi che rende accessibile il nostro portale, vengono utilizzati i cosidetti cookies tecnici e tecnologie simili (ad es. I pixels di Facebook).
Distinguiamo i sequenti tipi di cookies:
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Questi cookies ci permettono di valutare làaccesso e la visita del nostro sito web, al fine di monitorare il sistema e migliorarne la prestazione.
Trattamento dei dati durante l’utilizzo del nostro negozio online
- Registrazione e utilizzo dell’account
Quando crei un account menbro per poter effettuare il tuo primo ordine, rileviamo i sequenti dati:
Dati di registrazione: noem, cognome, indirizzo, indirizzo e’mail
Dati di login: username, parssword
Dati del cliente: indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione
Dati di collegamento: indirizzo IP
Elaboriamo questi dati al fine di consentirti làaccesso al tuo account cliente. I dati di login hanno lo scopo di verificare il tuo conto cliente.
Attraverso il tuo account, puoi controllare i tuoi ordini e gestire i tuoi dati e le impostazioni. Puoi visionare la cronologia degli ordini e aver accesso al programma defeltà.
Non cediamo i dati a soggetti terzi non autorizzati. Memorizziamo i tuoi dati per il periodo di durata del tuo account cliente, a meno che tu non chieda prima la cancellazione dello stesso in assenza di altri obblighi legali per la conservazione e làarchiviazione dei dati. La messa a disposizione dei suddetti dati è prevista contrattualmente, poiché altrimenti non sarebbe possibile utilizzare e gestire l’account cliente.
- Processo di ordine e spedizione:
Elaboriamo i sequenti dati durante la procedura di ordine, pagamento e spedizione, alfine di poter registrare e elaborare il tuo ordine, adattare la selezione dei prodotti alle tue preferenze e formulare opportune raccomandazioni di prodotti:
Dati del cliente: nome cognome indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero telefono, ID cliente
Dati di collegamento: indirizzo IP
Dati di pagamento: informazioni di pagamento
I dati non vengono trasmessi a terzi. Trasmettiamo alle società di logistica e ai partner di spedizione da noi incaricati dati relativi al tuo indirizzo di consegna. Memorizziamo i dati rilevati per la gestione del contratto per tutta la durata del rapporto contrattuale, a meno che tu non chieda prima la cancellazione dell stesso, tuttavia, almeno prima che siano decorsi i termini delle garanzie legali. Decorsi i termini di garanzia, conserviamo le informazioni inerenti al rapporto contrattuale, che sono necessarie secondo il diritto commerciale e tributatio per il periodo di tempo previsto dalla legge.
Al fine di permettere ai nostri clienti di rimanere informati sullo stato della spedizione, SIC TURISMO comunica alle società di spedizione incaricate il loro indirizzo e-mail e il loro numero di telefono,s e fornito al momento dell’ordine. La società di spedizione si impegnano al massimo nella protezione dei tuoi dati personali e a utilizzarl esclusivamente per gli scopi relativi alle informazioni sulla spedizione.
Pagamenti:
Le informazioni relative ai pagamenti vengono trasmesse, a seconda del metodo di pagamento scelto, al rispettivo prestatore di servizi di pagamento, A prescindere dal pagamento, i dati della carta di credito non vengono mai memorizzati.
PROGRAMMA AT AMICI
PROGRAMMA AT AMICI è un programma di fidelizzazione che consente a tutti i clienti registrati, aventi un account cliente su www.atmercato.it, di ricevere crediti dal sito sulla base dei loro acquisiti e loro condivisione con i amici e parenti. Il programma costituisce parte integrante el rapporto contrattuale tra atmercato e il cliente. I crediti possono essere usati per gli acquisti su atmercato, trasferito ai altri membri del sito o prelevato rispettando la politica del sito e il regime fiscale dello stato Italiano.
In tale contesto vengono elaborati i sequenti dati:
Dati del cliente (indirizzo e-mail, codice cliente, cronologia degli ordini)
Elaboriamo questi dati al solo fine di consentirti di accedere al Programma fedeltà. I dati non vengono combinati con altri dati o salvati su un profilo separato. Una volta effettuata la registrazione, il cliente riceve il regolamento del Programma e verrà in seguito regolarmente informato per mail sul saldo dei crediti maturati e sulla loro utilizzo.
I dati non vengono trasmessi a terzi, Memorizziamo i tuoi dati per il periodo di durata del tuo account cliente. Qualora non volessi piu’ ricevere le comunicazioni relative al saldo dei crediti, sarà sufficiente comunicarlo ai contatti indicati nelle nostre e-mail.
Preferenza di acquisto
Relativamente all’utilizzo dell’account e ai tuoi ordini, salviamo informazioni che ci consentono di individuare le tue preferenze e rendere la tua esperienza di acquisto piu’ piacevole ed efficiente in futuro. Puoi adattare autonomamente il trattamento dei dati correlato a questa procedura e le impostazioni nel tuo account . I tal contesto vengono elaborati i sequenti dati:
Codice cliente, cronologia degli ordini, servizi di spedizione preferiti, metodi di pagamento preferiti.
I dati non vengono trasmessi a terzi. Memorizziamo i tuoi dati per il periodo di durata del tuo account cliente. A meno che tu non ne chieda prima la cancellazione. La messa a disposizione dei suddetti dati non è prevista né contrattualmente né dalla legge.
Raccomandazioni di prodotti sulla base delle informazioni
Disponibilità dei prodotti
Hai la possibilità di essere informato via email sulla disponibilità di determinati prodotti. Su richiesta, ti invieremo una notifica non appena il prodotto da te desiderato sarà di nuovo disponibile.
I dati non vengono trasmessi a terzi. In relazione al trattamento dei dati personali correlato a questa finalità,cancelliamo automaticamente il tuo indirizzo email dopo 90giorni. La messa a disposizione dei suddetti dati è prevista contrattualmente, poiché altrimenti non sarebbe possibile impostare e inviare la notifica.
Invio di e-mail per fini di marketing
Atmercato ha il diritto di utilizzare l’indirizzo di posta elettronica del cliente ai fini di marketing diretto dei propri prodotti e servizi, nella misura consentita dalla legge e ove il cliente abbia stipulato un contratto con Atmercato indicando il suo indirizzo e-mail. Il cliente ha il diritto di opporsi in ogni momento all utilizzo del suo indirizzo e-mail senza incorrere in costi che vadano al di là delle tariffe base dei costi di trasmissione
Invio di materiale pubblicitario per fini di marketing
Atmercato può inviare materiale pubblicitario ai suoi clienti, nella misura consentita dalla legge e ove il destinatario non si sia opposto al ricevimento di tali comunicazioni. Per la stampa e la spedizione di questi materiali pubblicitari colloboriamo con fornitori esterni di servizi, quali incaricati del trattamento. Il cliente ha il diritto di opporsi in ogni momento allàutilizzo del suo indirizzo a fine pubblicitari.
I tuoi diritti
Hai il diritto di pretendere in ogni momento conferma se stiamo trattando i tuoi dati personali nonché il diritto di sapere quali sono questi dati. Hai inoltre il diritto di rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei dati personali. Potrai sempre esercitare il tuo diritto di opportti al trattamento dei dati, quindi revocare in ogni momento il tuo consenso nonché ottenere il trasferiment dei dati.
Se desideri maggiori informazioni o hai deciso di revocare il consenso o di opporti al trattamento dei tuoi dati puoi scrivere ua mail a info@sicturismo.com oppure al nostro responsabile aziendale per la protezione Dati. Inoltre, in cas di violazione della privacy hai il diritto di rivolgerti all’autorità di vigilanza competente.
Indicazione distinta sul tuo diritto di opposizione
Ai sensi dellàart.21 del GDPR, per motivi connessi alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali svolto sulla base dellàart.6 oar.1 lett.e) O F) dell GDPR. Qualora ti opponessi al trattamento, i tuoi dati personali non saranno piu’ oggetto di trattamento. A meno che non sia possibile dimostrare da parte di atmercato motivi vincolanti e giustificati che prevalgan su tuoi interessi, diritti e libertà, o qualora il trattamento sia necessario ai fini della rivendicazione, dell’esercizio o della difesa di diritti legali.
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